Kā rīkoties, ja vienmēr saņemu ziņojumu, ka printera kasetnes paliktnis ir iestrēdzis?
Vispirms mēģiniet noteikt, vai tekne patiešām ir iestrēgusi. Ja konstatējat, ka tā ir, un tālāk norādītās darbības neatrisina problēmu, lūdzu, sazinieties ar pēcpārdošanas servisu, lai saņemtu papildu palīdzību.
Ir daudz iemeslu, kāpēc paplāte var iestrēgt. Problēmas var radīt tādas problēmas kā netīra tīrīšanas iekārta, nepareizi funkcionējoša vārdu ratu bloķēšana vai kļūdains gaismas dzēšana (kas var attiekties uz gaismas sensora problēmu). Turklāt problēma varētu būt vadotne, kurai trūkst eļļošanas. Ja nevarat pats atrisināt problēmu, ieteicams nosūtīt printeri remontam.
Netīra režģa dēļ pildspalvas turētāja sānu kustība var tikt neprecīzi novietota. Var rasties arī problēmas ar kasetnes uzstādīšanu. Pārbaudiet, vai kronšteina apakšējā galā nav svešķermenis vai iestrēdzis papīrs. Ja pildspalvas turētāja josta ir nolietota vai nepareizi novietota, pildspalvas turētājs var nekustēties pareizi. Ja šīs problēmas, izņemot papīra iestrēgšanu un kasetņu uzstādīšanas problēmas, nevar atrisināt pats, apmeklējiet remonta staciju.
Pirms printera pievienošanas vispirms atrodiet tīkla printera draiveri un instalējiet to savā ierīcē. Tas ir tāpēc, ka vadītājs būs vajadzīgs vēlāk. Pēc draivera instalēšanas varat izdzēst tikko instalēto printeri.
Iestrēguša papīra izņemšana:
Papīra iestrēgšana var izraisīt to, ka kasetnes paliktnis nevar pārvietoties.
Pārskatīts punkts skaidrības labad:
Lai izņemtu iestrēgušo papīru, rīkojieties šādi:
1. Izslēdziet printeri un atvienojiet to no strāvas avota.
2. Atveriet piekļuves durvis un uzmanīgi izņemiet papīru, svešķermeņus vai netīrumus, kas iestrēguši printera iekšpusē.
3. Pārbaudiet, vai kasetnes zonā, kustīgajās daļās un izvades teknē nav šķēršļu, un noņemiet tos.
4. Kad visi šķēršļi ir novērsti, salieciet printeri un pievienojiet to atpakaļ.
5. Atkal ieslēdziet printeri un mēģiniet vēlreiz izmantot kasetnes paliktni, lai nodrošinātu, ka problēma ir novērsta.
Ja pēc šo darbību veikšanas problēma joprojām pastāv, sazinieties ar HP atbalsta dienestu vai pilnvarotu pakalpojumu sniedzēju, lai saņemtu papildu palīdzību.
Publicēšanas laiks: 12. jūnijs 2024
